עדכון אחרון: אפריל 2026
מי אנחנו
"טלסה" היא סוכנות שיווק דיגיטלי בבעלות טל סעדון, המתמחה בניהול קמפיינים ממומנים, בניית אתרים, אסטרטגיית שיווק ו-SEO.
כתובת האתר:
כתובת פיזית: מגידו 1, אשקלון
טלפון: 050-2465481
דוא"ל:
מדיניות פרטיות זו מסבירה איך אנחנו אוספים, משתמשים ומגנים על המידע שלך כאשר אתה מבקר באתר talsa.co.il או יוצר איתנו קשר.
איזה מידע אנחנו אוספים
מידע שאתה מוסר לנו באופן יזום
כאשר אתה ממלא טופס יצירת קשר באתר, אנו אוספים:
- שם מלא
- מספר טלפון
- כתובת דוא"ל
- שם העסק (אופציונלי)
- תקציב משוער לשיווק (אופציונלי)
- תוכן ההודעה שכתבת
מידע זה נשמר בבסיס הנתונים של האתר ונשלח לדוא"ל של בעלי העסק לצורך יצירת קשר חוזר.
מידע שנאסף אוטומטית
בעת ביקור באתר, נאסף באופן אוטומטי מידע טכני שכולל:
- כתובת IP
- סוג הדפדפן ומערכת ההפעלה (user agent)
- דף המוצא (referrer) והדפים בהם צפית באתר
- תאריך ושעת הביקור
- משך השהייה ודפוסי גלישה כלליים
תגובות ומדיה
אם תבחר להגיב על פוסט בבלוג, אנחנו שומרים את שם המגיב, כתובת הדוא"ל, תוכן התגובה, כתובת ה-IP ומחרוזת ה-user agent של הדפדפן — זאת כדי לסייע בזיהוי ומניעת תגובות זבל.
באילו קבצי Cookies ושירותי צד שלישי אנחנו משתמשים
שירותי אנליטיקה ושיווק
האתר משתמש בשירותי צד שלישי המציבים קבצי Cookies במכשיר שלך, לרבות:
- Google Analytics — לניתוח תעבורה, התנהגות משתמשים וביצועי האתר.
- Google Ads / Google Tag Manager — למדידה וייחוס המרות בקמפיינים ממומנים.
- Meta Pixel (Facebook/Instagram) — למדידת קמפיינים ברשתות של Meta ולרימרקטינג.
- Cloudflare — שירות CDN ואבטחה המציב Cookies תפעוליים לצורך הגנה מפני התקפות ואופטימיזציית מהירות.
- Gravatar (Automattic) — אם תגיב בבלוג, ייתכן ויועבר hash מוצפן של כתובת הדוא"ל שלך לשירות Gravatar לצורך הצגת תמונת פרופיל. מדיניות הפרטיות של Gravatar:
Cookies תפעוליים
האתר מציב Cookies הכרחיים לתפקוד תקין (כגון זיהוי סשן, אבטחת טפסים והעדפות תצוגה). ניתן לחסום Cookies דרך הגדרות הדפדפן, אך פעולה זו עלולה לפגוע בחוויית השימוש.
תוכן מוטמע מאתרים אחרים
פוסטים באתר עשויים להכיל תוכן מוטמע מאתרים חיצוניים (כגון סרטוני YouTube, ציוצים או תמונות). תוכן מוטמע מאתרים אחרים מתנהג כאילו ביקרת באותם אתרים ישירות — אתרים אלה עשויים לאסוף מידע אודותיך, להציב Cookies ולעקוב אחר האינטראקציה שלך איתם.
למה אנחנו משתמשים במידע
אנחנו משתמשים במידע שנאסף למטרות הבאות בלבד:
- יצירת קשר — מענה לפניות ומתן הצעות מחיר ללקוחות פוטנציאליים.
- אספקת שירות — ניהול הקשר השוטף עם לקוחות קיימים.
- שיפור האתר — ניתוח סטטיסטי של דפוסי שימוש כדי לשפר את התוכן והחוויה.
- שיווק מתמקד — הצגת מודעות רלוונטיות ברשתות Google ו-Meta לגולשים שביקרו באתר (רימרקטינג).
- עמידה בדרישות החוק — רישום פניות ותיעוד כנדרש על פי דין.
עם מי אנחנו חולקים מידע
אנחנו לא מוכרים, משכירים או סוחרים במידע האישי שלך.
מידע עשוי להיות משותף אך ורק עם:
- ספקי תשתית טכנולוגית המפעילים את האתר בשמנו (חברת האחסון, שירותי דוא"ל, שירותי שליחת טפסים).
- שירותי האנליטיקה והפרסום המפורטים לעיל (Google, Meta, Cloudflare).
- רשויות מוסמכות — אם נידרש לעשות זאת על פי חוק או צו שיפוטי.
כמה זמן נשמור את המידע
- פניות מטפסי יצירת קשר — נשמרות לתקופה של עד 7 שנים לצרכי ניהול קשר עם לקוחות ועמידה בדרישות רישום.
- תגובות בבלוג — נשמרות ללא הגבלת זמן כדי לאפשר זיהוי ואישור תגובות עוקבות אוטומטית.
- נתוני אנליטיקה — נשמרים לפי מדיניות השירות (לרוב 14-26 חודשים ב-Google Analytics).
- Cookies — לפי טווחי הזמן המוגדרים על ידי כל שירות (בדרך כלל עד 24 חודשים).
הזכויות שלך
בהתאם לחוק הגנת הפרטיות, תשמ"א-1981, יש לך הזכות:
- לעיין במידע האישי שאנחנו שומרים לגביך.
- לתקן מידע לא מדויק.
- למחוק את המידע שלך, למעט מקרים בהם אנחנו מחויבים לשמור אותו לפי חוק.
- להגביל או להתנגד לעיבוד המידע.
- להסיר את הסכמתך לדיוור שיווקי בכל עת, באמצעות לחיצה על קישור ההסרה במיילים או פנייה אלינו.
למימוש כל אחת מהזכויות הללו, ניתן לפנות אלינו בדוא"ל: . נטפל בבקשתך בתוך 30 יום.
כיצד אנחנו מגינים על המידע שלך
אנחנו נוקטים אמצעי אבטחה סבירים להגנה על המידע, לרבות:
- תעבורה מוצפנת ב-HTTPS (SSL/TLS) בכל חלקי האתר.
- שימוש בשירותי אבטחה מתקדמים (Cloudflare) להגנה מפני התקפות.
- הרשאות גישה מוגבלות לבסיס הנתונים למורשים בלבד.
- עדכוני אבטחה שוטפים לכלל התוכנות המפעילות את האתר.
חשוב לציין: אף מערכת מידע אינה מאובטחת ב-100%. במקרה של אירוע אבטחה המשפיע על המידע שלך, אנחנו מתחייבים להודיע לך בתוך 72 שעות בהתאם להנחיות רשות הגנת הפרטיות.
קטינים
השירותים שלנו מיועדים לבעלי עסקים ואנשי שיווק בגירים. אנחנו לא אוספים במודע מידע מקטינים מתחת לגיל 16. אם הנך הורה ונתקלת במידע של קטין שנאסף אצלנו, צור איתנו קשר ואנחנו נמחק אותו מיידית.
שינויים במדיניות הפרטיות
אנחנו שומרים לעצמנו את הזכות לעדכן מדיניות זו מעת לעת. גרסה מעודכנת תפורסם תמיד בכתובת זו, עם תאריך העדכון האחרון למעלה. שימוש המשך באתר לאחר עדכון מהווה הסכמה למדיניות המעודכנת.
יצירת קשר
לכל שאלה, בקשה או תלונה בנוגע למדיניות הפרטיות והשימוש במידע:
📞 טלפון: 050-2465481
✉️ דוא"ל:
📍 כתובת: מגידו 1, אשקלון
🌐 אתר:
האחריות על קריאת מדיניות זו בטרם שימוש באתר חלה על המשתמש.